Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 05 juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (“CGV”) régissent les ventes réalisées sur le site KMKPARIS.COM.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
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1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
Le site KMKPARIS.COM est exploité par KMK PARIS.
Les informations légales complètes (raison sociale, numéro SIRET, adresse du siège social, TVA intracommunautaire) seront précisées dans les Mentions Légales une fois l’entreprise officiellement immatriculée.
Contact :
contact@kmkparis.com
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2. PRODUITS
KMK PARIS commercialise des produits de parfum d’intérieur haut de gamme, notamment :
- Room Sprays
- CERA
- SOCLE
- Collections permanentes et éditions limitées
Les photographies, descriptions et visuels présents sur le site sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
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3. PRIX
Les prix affichés sur KMKPARIS.COM sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
KMK PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
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4. COMMANDE
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié son panier.
La commande est considérée comme définitive après :
- validation du paiement ;
- réception de l’email de confirmation de commande.
KMK PARIS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de :
- fraude suspectée ;
- litige antérieur ;
- informations incomplètes ;
- comportement abusif.
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5. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers tels que Stripe ou tout autre système de paiement sécurisé utilisé par la marque.
KMK PARIS n’a jamais accès aux données bancaires complètes du client.
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6. LIVRAISON
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Modes de livraison actuellement proposés :
- Livraison Standard : 4,99€
- Livraison Express : 10,99€
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
KMK PARIS ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté.
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7. PRÉCOMMANDES
Certains produits peuvent être vendus en précommande.
En validant une précommande, le client accepte des délais d’expédition plus longs que pour une commande classique.
Les dates communiquées sont estimatives et peuvent évoluer.
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8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits ouverts, utilisés ou descellés pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé.
Pour tout produit non ouvert et non utilisé, le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception pour demander un retour.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Toute demande doit être adressée à :
contact@kmkparis.com
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9. PRODUITS ENDOMMAGÉS OU ERREURS
En cas de produit endommagé ou d’erreur de commande, le client doit contacter KMK PARIS dans un délai de 48 heures suivant la réception.
La demande devra inclure :
- le numéro de commande ;
- des photos du colis ;
- des photos du produit concerné.
Contact :
contact@kmkparis.com
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10. RESPONSABILITÉ
KMK PARIS ne pourra être tenue responsable :
- d’une mauvaise utilisation des produits ;
- d’un usage non conforme ;
- d’une réaction allergique liée à une sensibilité individuelle ;
- de dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Il appartient au client de respecter les précautions d’utilisation indiquées sur les produits.
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11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments présents sur KMKPARIS.COM sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Cela inclut notamment :
- le nom KMK PARIS ;
- les logos ;
- les visuels ;
- les textes ;
- les packagings ;
- les créations graphiques ;
- les concepts produits.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
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12. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sur le site sont utilisées uniquement pour :
- le traitement des commandes ;
- la gestion client ;
- les expéditions ;
- les communications commerciales (avec consentement).
KMK PARIS s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD.
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13. FORCE MAJEURE
KMK PARIS ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure, notamment :
- catastrophe naturelle ;
- grève ;
- pandémie ;
- interruption des transports ;
- panne informatique ;
- événement indépendant de sa volonté.
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14. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
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15. CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV :
contact@kmkparis.com
KMKPARIS.COM